Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) tem como objetivo chegar precocemente à vítima após ter ocorrido alguma situação de urgência ou emergência que possa levar a sofrimento, a sequelas ou mesmo à morte. São urgências situações de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica, psiquiátrica, entre outras.
O Ministério da Saúde vem concentrando esforços no sentido de implementar a Política Nacional de Atenção às Urgências, da qual o SAMU 192 é componente fundamental. Tal Política prioriza os princípios do SUS, com ênfase na construção de redes de atenção integral às urgências regionalizadas e hierarquizadas que permitam a organização da atenção, com o objetivo de garantir a universalidade do acesso, a equidade na alocação de recursos e a integralidade na atenção prestada.
O SAMU 192 realiza os atendimentos em qualquer lugar e conta com equipes que reúne médicos, enfermeiros, auxiliares de enfermagem e condutores socorristas.
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residências;
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locais de trabalho;
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vias públicas.
 
IMPORTANTE: O SAMU 192 é um serviço gratuito, que funciona 24 horas, por meio da prestação de orientações e do envio de veículos tripulados por equipe capacitada, acessado pelo número "192" e acionado por uma Central de Regulação das Urgências.
Quando chamar o SAMU 192?
O atendimento do SAMU 192 começa a partir do chamado telefônico, quando são prestadas orientações sobre as primeiras ações. A ligação é gratuita, para telefones fixo e móvel. Os técnicos do atendimento telefônico que identificam a emergência e coletam as primeiras informações sobre as vítimas e sua localização. Em seguida, as chamadas são remetidas ao Médico Regulador, que presta orientações de socorro às vítimas e aciona as ambulâncias quando necessário.
As ambulâncias do SAMU 192 são distribuídas estrategicamente, de modo a otimizar o tempo-resposta entre os chamados da população e o encaminhamento aos serviços hospitalares de referência. A prioridade é prestar o atendimento à vítima no menor tempo possível, inclusive com o envio de médicos conforme a gravidade do caso. As unidades móveis podem ser ambulâncias, motolâncias, ambulanchas ou aeromédicos, conforme a disponibilidade e necessidade de cada situação, sempre no intuito de garantir a maior abrangência possível.
        Veja quando chamar o SAMU:
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Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios;
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Intoxicação exógena e envenenamento;
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Queimaduras graves;
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Na ocorrência de maus tratos;
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Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
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Em tentativas de suicídio;
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Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
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Quando houver acidentes/traumas com vítimas;
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Afogamentos;
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Choque elétrico;
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Acidentes com produtos perigosos;
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Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
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Agressão por arma de fogo ou arma branca;
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Soterramento, Desabamento;
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Crises Convulsivas;
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Transferência inter-hospitalar de doentes graves;
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Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.
 
Quando não chamar o SAMU 192:
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Febre prolongada;
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Dores crônicas;
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Vômito e diarreia;
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Levar pacientes para consulta médica ou para realizar exames;
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Transporte de óbito;
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Dor de dente;
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Transferência sem regulação médica prévia;
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Trocas de sonda;
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Corte com pouco sangramento,
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Entorses;
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Cólicas renais;
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Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio;
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Todas as demais situações onde não se caracterize urgência ou emergência médica.
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Dicas para quem ligar para o SAMU 192
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Em caso de acidente verifique a quantidade de vítimas, o estado de consciência delas e se alguma delas está presa ás ferragens;
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Ligue para o 192 e siga as orientações do Médico Regulador;
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Sinalize as vias com galhos de arvore e triângulo de sinalização;
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Em caso de acidente com motos: não toque nas vítimas, não retire o capacete;
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Não dê água aos acidentados.
 
Fonte: Ministério da Saúde
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